Shipping policy

Compras feitas com cartões de crédito são autorizadas em até 24 horas. Somente após a confirmação do pagamento de sua compra que o processo de envio terá início.

 

Assim que aprovado o pagamento, você receberá um e-mail de confirmação e será informado que sua encomenda já está em processo de preparação.

 

Os pedidos são embalados e enviados para a transportadora em até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento. 

 

Nossas entregas são feitas pela transportadora Loggi.

 

O prazo de entrega é informado no momento da compra e engloba os três dias de preparação mais o tempo de envio que é informado pela transportadora.

 

O número de dias informados é uma previsão com base nos processos de cada empresa transportadora, e pode variar para mais ou menos dias.

 

Nossa promoção de frete grátis a partir de R$500,00 é válida para os seguintes estados: MG, SP, RJ, ES, PR, SC, RS, MS, MT, GO, MA, PI, CE, RN, PB, PE, AL, SE, BA,  e Distrito Federal.

 

Caso tenha algum problema no recebimento dos seus produtos, ficaremos felizes em te ajudar. Basta enviar um email para atendimento@hoomy.com.br explicando a situação e adicionar no assunto do email ENTREGA e o número do seu pedido (ex: ENTREGA pedido 1234).